為進一步提升醫院質量與安全管理水平，強化醫院質量管理理念，筑牢醫療安全防線，近日，市二院召開2025年醫院質量與安全管理委員會第二次會議暨醫療安全專題會議。院黨委書記、主任委員張將，院黨委副書記、院長、主任委員侯成，院黨委副書記、紀委書記何莉，副院長裴景紅以及各職能科室及臨床科室負責人、護士長參會。會議由院黨委委員、副主任委員彭慧剛主持。

  會上，彭慧剛傳達了國家衛生健康委、國家中醫藥局、國家疾控局聯合發布的《醫療機構醫療質量安全專項整治行動方案的通知》，并對方案進行了詳細的解讀。并明確，此次專項整治行動為期一年，聚焦醫療質量管理體系、醫療安全風險防范、病歷書寫規范、醫院感染管理、患者隱私保護等十大重點問題，全院上下務必高度重視，確保各項要求落到實處、取得實效。

院黨委書記張將講話

  隨后，醫務科、護理部、質管辦等科室負責人分別圍繞上半年總值班、投訴情況，護理安全風險案例、上半年醫療安全（不良）事件以及異常住院費用病例情況進行了通報，旨在以案促改，以案促治，提高科室管理人員質量安全意識。

  何莉結合當前醫療環境與醫患關系形勢，就醫德醫風工作對全院醫務工作者提出要求：思想上要高度重視，明確醫德醫風管理是《行動方案》重點，秉持長期與耐心主義推進建設；要嚴格落實“誰主管，誰負責”原則，明確分工保障有序推進；還要創新教育形式，依托線上平臺、主題座談會等載體，用身邊人身邊事營造崇德向善、見賢思齊的濃厚氛圍。

院黨委副書記、院長侯成講話

  侯成強調，醫療安全是發展生命線，關乎患者生命健康和醫院長遠聲譽，必須時刻繃緊醫療安全這根弦。他要求：一是強化醫療核心制度落實，加強制度執行監督檢查，健全監督考核機制，確保制度落地生根；二是注重醫療風險防控，建立完善的預警機制，醫務人員要耐心傾聽患者訴求，從源頭減少醫患矛盾；三是壓實責任落實，全院上下形成合力，各司其職、各負其責。

  張將就新形勢下做好全院醫療安全工作作出部署：一是強化責任傳導，全院需迅速傳達會議精神，凝聚全員共識；二是完善機制、優化流程、健全預案，各科室要結合自身特點持續優化機制建設；三是健全考核評價體系，將專項整治融入日常醫療管理，推動質量安全持續改進；四是提升醫療事件處置能力，以專項行動為契機，全面升級醫療服務與管理水平，為患者提供更加優質、安全的醫療服務，助推醫院高質量發展。

責任編輯 | 祝心韻

校　　對 | 張　穎

一　　審 | 朱亞平

二　　審 | 王海波

三　　審 | 何　莉

文稿來源 | 質管辦  張昊