近日，市第二人民醫院產科門診，懷孕6個月的劉女士通過診室外自助機掛號繳費一體機完成了掛號、自助繳費、查看檢驗報告等。她感慨道：“以前產檢開單后，交費、做相關檢查、打印檢查報告等都需要排隊等候，懷著孕一套流程下來，非常辛苦�，F在只要在產科門診區域，就可以完成所有環節，真是方便又輕松！”

  為方便廣大孕產婦就診，市第二人民醫院對產科門診進行了全面的環境升級改造，打造一站式服務，切實改善孕產婦就醫體驗。

  全新的產科門診，寬敞明亮，環境舒適。不僅配備了自助掛號繳費機、自助打印報告機等設備，極大地簡化就診流程，還設置了咨詢服務臺，安排專人引導孕產婦就診及快捷掛號，并提供登記建檔、健康咨詢等服務。

  候診區精心布置了科普宣傳欄并提供宣傳折頁，詳細介紹醫院產科專家和坐診時間、檢查注意事項、母乳喂養、出生缺陷防控免費篩查項目等孕婦普遍關注的問題，指導孕產婦掌握孕期相關知識，做好相關保健。夏季天氣炎熱，診室在粉色窗簾外裝上了遮陽窗簾，美觀溫馨的同時還起到隔熱作用。

  針對胎心監測室普通病床孕婦起身不便、床板太硬等情況，醫院高度重視，及時了解孕婦的各種需求，配置了多功能沙發椅，柔軟舒適的同時角度自由調節，可坐可臥，大幅提升孕婦在長達20分鐘胎心監測過程中的舒適感。這一舉措受到了廣大孕婦的稱贊。

  “暖心服務，迎接新生”，醫院將持續關注孕產婦的健康需求與期望，以實際行動踐行“以病人為中心”的服務理念，為孕產婦帶來更優質的就醫體驗。

責任編輯 | 祝心韻

校　　對 | 張　穎

一　　審 | 朱亞平

二　　審 | 王海波

三　　審 | 李映坤

文稿來源 | 產   科 孫靜