為提高全院各科室質量管理意識和運用管理工具能力，做到管理科學化、精細化和標準化，有效推進醫院“三甲”迎評工作，提升醫療服務質量，近日，市第二人民醫院成功舉辦2023年醫療質量持續改進案例競賽。

  醫院高度重視此次活動，積極部署，賽前籌備工作充分。競賽分醫療組、護理組、職能科室組三個組別，全院各部門、各科室積極響應，共上報參賽案例84個。選題緊貼患者安全與醫療服務質量，以問題為導向，以質量改進為目的，對策精準有效，契合主要問題、主要原因，針對性強，且行之有效。

  比賽現場，各參賽選手從選題背景、當前現狀、目標設定、原因分析、對策擬定及效果確認等方面以PPT形式進行闡述。既有優化服務流程、提升患者就醫滿意度的體現，也有提升工作質量、保障醫療安全的實踐，充分體現了全院職工在日常工作中重視完善流程與細節、持續踐行閉環管理、促進質量改進的理念與品質。

  以賽促學、以學促知、以知促用。本次競賽是質量改進成果的展示、質量管理經驗的分享，更是一場關于如何使用科學管理工具生動形象的現場教學。賽后，大家紛紛表示，將用持續質量改進的思維去處理工作中遇到的實際問題，真正將提升醫院質量與安全管理落到實處。

  醫療質量與安全是醫院的生命線，加強醫療質量與安全管理并持續改進是醫院管理的永恒主題。下一步，醫院將不斷拓寬持續質量改進項目管理范圍，加強持續質量改進管理方法培訓，使持續質量改進項目作為推動醫院質量提升的有力抓手，全面提升管理水平，為三甲迎評工作夯實質量管理基礎，為人民群眾提供安全、優質的醫療服務，促進醫院高質量發展。