新冠肺炎疫情發(fā)生后，市二醫(yī)院在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，不畏風險、不分晝夜，全力以赴投入到疫情防控第一線。前線在沖鋒，后方有溫情。在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，后勤保障部門加班加點，當好戰(zhàn)疫后勤兵，全力助戰(zhàn)，各項后勤保障工作有序運行，防控疫情的各條戰(zhàn)線上留下了他們美麗的身影。

  疫情防控工作的后勤保障看似簡單，其實需要更多的耐心和細心，每一個環(huán)節(jié)都離不開全體后勤保障人員的辛勞……

  01 總務(wù)科

  你在前方戰(zhàn)斗 我在“后方”堅守

  嚴控交叉感染對醫(yī)院來說是一項極為重要的工作，疫情發(fā)生時，該院總務(wù)科的工作人員第一時間對住院部、門診空調(diào)末端進行了深度清洗和專業(yè)消毒，他們想方設(shè)法，在短短的一周內(nèi)加班加點，共清洗空調(diào)末端663臺。除病區(qū)按規(guī)定消殺外，對院內(nèi)公共區(qū)域物品的電梯及按鈕等每天都進行專業(yè)定時擦拭消毒，為有效控制疫情傳播做出了不懈的努力。

   疫情就是命令，按時按要求完成醫(yī)院指令是職責。1月25日，根據(jù)防控要求，醫(yī)院要在急診改建發(fā)熱病房，要求第二天就交付使用。施工人員緊缺不說，材料都難買到，且交付時間不到六個小時。醫(yī)院總務(wù)科發(fā)動全科人員，終于找到了一家建材店。經(jīng)過緊張的施工，第二天凌晨5點，840平方合格的特殊病區(qū)交付使用。

  電力供應(yīng)是醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施，也是保障診療工作正常運轉(zhuǎn)的前提，2月18日，一條供急診、發(fā)熱門診、CT室的專用電纜線短路，造成區(qū)間停電。該院總務(wù)科科長呂瑞春迅速組織人員逐點逐個排查故障點，終于在2米深的水溝旁發(fā)現(xiàn)電纜線短路。他們立即用風機開挖工作面，外請專業(yè)人員，找供電部門支援專用電器材料，僅用不到三個小時的時間排除了故障，恢復(fù)了正常供電。

  02 保衛(wèi)科

  守住疫情防控的每一道關(guān)口

  市二醫(yī)院保衛(wèi)科和安保全體人員堅守崗位，為保障醫(yī)院正常的診療秩序，設(shè)點站崗，風里雨里日夜守護。其中保衛(wèi)科副科長李敏的妻子在藥房工作，岳父癱瘓在床，他克服了家庭的諸多困難，一直在崗，為醫(yī)院安全站崗督查。

  根據(jù)疫情防控工作的需要，醫(yī)院要在住院部大樓實施門禁，限制人流量。保衛(wèi)科接到任務(wù)后一方面與宣傳科、總務(wù)科配合，提前張貼下發(fā)門禁通告，減少因?qū)嵤╅T禁而產(chǎn)生的矛盾；另一方面，為有效控制人員進入，與施工人員一起連夜搭建踏步門攔。少數(shù)患者家屬對實施門禁不理解頗有微詞，李敏了解情況后，立即安排保衛(wèi)科員工每天輪班到卡口解釋，遇到行動不便，還主動將其護送到相關(guān)科室。實施門禁制度對安保人員來說，盡管困難多、難度大，但對醫(yī)院疫情防控、維護診療秩序起到了積極有效的作用。

  特殊時期更要注重治安安全和消防安全，要求在特殊時期，絕不允許出現(xiàn)任何安全事件。通過微信、電子屏幕等方式，提示全院干部職工在緊張的抗疫工作中，安全意識決不能放松；將全國近期發(fā)生火災(zāi)的案例在醫(yī)院科主任群等多個微信群連續(xù)發(fā)送，以起警示；組織人員排查安全隱患，對醫(yī)院重點部門、重點崗位，尤其是因疫情期間未開放的科室和崗位重點排查；規(guī)定保安全院巡查，并用監(jiān)控視頻實時跟蹤巡查質(zhì)量。

  疫情期間，一位血透患者做完透析后，因住所被隔離，無法接他回家。保衛(wèi)科工作人員了解情況后，求助派出所，找到了患者居住的地址。保衛(wèi)科工作人員立即行動，冒著寒風，頂著大雨，在街道社區(qū)的協(xié)助下，終于解決了患者來回血透的難題。患者親屬對醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員妥善為患者解決難題表示非常感謝！

  03 藥劑科

  抗擊疫情 二院藥師在行動

  新冠肺炎發(fā)生以來，藥劑科全體人員在夏如冰主任的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)院黨委的號召，迎刃而上，攻堅克難，以實際行動踐行初心和使命，全力以赴地奮戰(zhàn)在藥品保障第一線，為全體醫(yī)護人員筑建堅實穩(wěn)固的藥品保障之墻！

  戰(zhàn)情嚴峻急迫，但后方管理不能慌亂，要“穩(wěn)中迎戰(zhàn)”！藥劑科在1月24日上午迅速召開抗疫藥品供應(yīng)保障會議，第一時間確定防治新冠肺炎的藥品和消殺藥品的儲備目錄，火速成立抗疫藥品專用庫房，指定由經(jīng)驗豐富的藥械黨支部書記王紅英藥師專人保管，每天監(jiān)測上報藥品儲備和使用情況，重點關(guān)注應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎的抗病毒藥、抗菌藥物、a-干擾素等近20個品種的藥品，重點儲備了奧司他韋、利巴韋林、更昔洛韋等相關(guān)藥品。

  尤其是具有前瞻性引進鹽酸阿比多爾作為抗疫戰(zhàn)略儲備藥品，該藥后被納入《新冠肺炎診療方案（試行第六版）》，我院成為全市唯一一家配備了鹽酸阿比多爾的醫(yī)療機構(gòu)，為我市抗擊疫情前瞻性的準備好了“新武器”。

  在夏如冰帶領(lǐng)下，藥劑科全員備戰(zhàn)。分部門，分層次落實責任人，無論是夜間，還是凌晨，只要隔離病房有用藥需求，就迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，將藥品、消毒類制劑迅速組織到位，力爭第一時間送達隔離病房。

  這注定是一個不平凡的春節(jié)，藥學(xué)保障人員節(jié)前就開始了備藥的緊張工作。后由于疫情、春節(jié)放假等因素疊加影響，許多藥品供貨非常困難。夏如冰每天忙著和各大醫(yī)藥公司聯(lián)系，不放棄任何希望，想盡一切辦法到處調(diào)貨采購，只為了全力以赴保障臨床需求。她說：“不管多難，只要有一絲可能能調(diào)到這些藥，我們都要盡全力去克服困難！”正是這樣的不怕累、不怕煩的精神，在年初三為醫(yī)院從醫(yī)藥公司“搶到”了一批75%的酒精和手消毒液，大大緩解了臨床需求�？吹竭@些急需物品安全送達的那一刻，她終于如釋重負。

  藥劑科積極響應(yīng)醫(yī)院號召，組織科室人員參與全院疫情防控志愿者服務(wù)當中。醫(yī)院無償獻血、志愿者服務(wù)，防控體溫檢測等活動都充滿了我們藥學(xué)人的身影。

  當?shù)弥�醫(yī)院在全市率先開展“為慢性病患者送藥上門”志愿服務(wù)，藥劑科全體人員都積極報名參與。年近六十的呂志強藥師，是個老景德鎮(zhèn)人，對景德鎮(zhèn)老地名熟悉。他主動申請參與志愿服務(wù)，負責接聽患者電話，一天下來，嗓子都“冒煙了”，回家看到家人都說不出話來。

  經(jīng)驗豐富的查登峰主任藥師，三十年黨齡的劉少平藥師主動請纓，前往一線，用他們豐富的藥學(xué)知識服務(wù)患者……

  每一支服務(wù)隊，都一定有我們藥學(xué)人的身影，保證在特殊時期慢病患者能享受到優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。

  這項工作繁瑣而艱巨，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏都可能造成患者不能如約收到藥品，為此志愿服務(wù)隊成員一絲不茍，以最飽滿的精神狀態(tài)為患者服務(wù)。

  疫情無情人有情，此刻，我們不是藥神，但我們是人民群眾健康的守護神，用我們的實際行動踐行習(xí)近平總書記的講話“堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準施策、我們有信心、有能力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!”

  若有戰(zhàn)，召必至，戰(zhàn)必勝！二院藥師在行動！我是藥師我宣誓。

  04 中藥科

  凝聚合力 防控疫情 中醫(yī)藥特色顯優(yōu)勢

  近期臨床已經(jīng)證明，針對新冠肺炎，中醫(yī)藥參與治療有效率可得到大大提高。中醫(yī)藥根據(jù)病因病機進行辨證用藥，可幫助恢復(fù)受損的元氣，在調(diào)節(jié)人體平衡、改善癥狀、縮短病程等方面所起到不可替代的作用。

  疫情開始初期，為保障奮戰(zhàn)在一線醫(yī)護人員的健康安全，中藥科華華主任迅即邀請中醫(yī)科潘華主任，根據(jù)此次疫情的特點、性質(zhì)、變化，辨證論治開具了預(yù)防用中藥方。從大年初二開始，即組織員工加班加點，陸續(xù)為援鄂人員、發(fā)熱門診、呼吸科、門急診等抗疫重點區(qū)域的人員精心熬制、調(diào)配預(yù)防用中藥湯劑（顆粒劑）共計1518袋（盒）。

  疫情穩(wěn)定階段，中藥科又細心制作了100余個特色中藥香囊分別寄至武漢援鄂人員以及發(fā)放給醫(yī)院在賓館隔離休息的一線醫(yī)護。“正氣存內(nèi)，邪不可干”。該香囊由藿香、蒼術(shù)、石菖蒲等化濕開竅的藥材組成，可隨身佩戴，其散發(fā)的芳香氣味能夠刺激機體免疫系統(tǒng)，大大提高身體抗病能力。

  古語云“上醫(yī)治未病”。此次應(yīng)對疫情，中醫(yī)藥充分發(fā)揮未病先治的優(yōu)勢，成為抗疫最強助攻。2月14日，中藥科繼續(xù)協(xié)同中醫(yī)科加大開展定點醫(yī)院中醫(yī)藥救治工作，共熬制中藥預(yù)防湯劑152袋，與中醫(yī)科人員一起奔赴海慧酒店（二院對接集中醫(yī)學(xué)觀察點），為醫(yī)學(xué)觀察階段易感人群上門發(fā)放中藥預(yù)防湯劑�！爸嗅t(yī)好厲害！這些中藥給了我們戰(zhàn)勝病毒的信心，真的謝謝你們！”在寒冷天氣，接過剛熬制好的熱乎乎中藥湯劑的李大姐說道。

  05 器械科

  為戰(zhàn)“疫”前線提供“彈藥”

  “兵馬未動，糧草先行�！背渥愕姆雷o物資是戰(zhàn)勝這場疫情的重中之重，器械科科長胡根平、副科長陳慧玲迅速組織人員，第一時間到庫房掌握防控防護用品庫存具體情況，多方收集供貨渠道，全力尋找貨源，在最短的時間內(nèi)收集口罩近7萬個，一次性手術(shù)衣近2000件，以及數(shù)臺空氣消毒機，保證防控一線科室的使用。

  器械科、院感科、護理部和醫(yī)務(wù)科成立防護物資專項管理小組，制訂各科口罩及各級防護用品發(fā)放的標準，并動態(tài)監(jiān)控和調(diào)整，做到科學(xué)管理、精準發(fā)放，杜絕特殊時期防護用品的浪費。在保量的前提下，更注重質(zhì)量的把控，盡最大努力保證防護物資有效供應(yīng)，每天統(tǒng)計整理各類防護物資庫存。

  同時，考慮到護士長和科室主任每天工作任務(wù)重時間緊，器械科工作人員每天按各科的需求量送貨上門，讓醫(yī)護人員有更多的精力投入到這場戰(zhàn)爭中去。

  06 物資配送中心

  疫情防控中的“幕后戰(zhàn)士”

  在抗擊疫情的第一線，有那么一群人，她們并非醫(yī)護人員，也不那么耀眼，卻每天和醫(yī)護人員一樣奔波在醫(yī)院的每個角落，與醫(yī)護人員一起投身到這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，為保障醫(yī)院診療有序也在默默無聞日夜工作筑牢抗擊疫情的防火墻！

  市二醫(yī)院物資配送中心作為醫(yī)院抗擊疫情的防控物資保障部門，自疫情起，全體人員放棄春節(jié)休假，迅速返回工作崗位，隨時做好疫情防控物資的保障供應(yīng)。發(fā)熱病人陪檢、電梯消毒、全院物資運送、標本送檢、手術(shù)病人搬運、檢查報告的發(fā)放、醫(yī)療廢物的收集……物資配送中心的每一項工作不起眼但又不可或缺。

  “不能上一線，就要全力做好前方的保障工作，我們絕不給醫(yī)院拖后腿”。疫情發(fā)生后，副主任胡麗燕忙的連軸轉(zhuǎn)，安排標本送檢、協(xié)調(diào)物資配送……對于醫(yī)院安排的任務(wù)，她一刻也不敢懈怠。疫情期間工作辛苦，她擔心配送人員會離職。此時配送人員洪紹生卻率先說道：“現(xiàn)在就是我們該擔當?shù)臅r候，醫(yī)院是最后一道防線，我們一定要守住。”他堅持奔走在醫(yī)院各處配送各種物資。送藥工張育忠家屬勸他，醫(yī)院是感染病毒高風險的地方，你干脆別干了，他卻堅定地說：“現(xiàn)在這種情況，我走了，醫(yī)院再到哪里找人頂替我呢？我要和同事們一起共渡難關(guān)�！�

  陪檢需要與病人近距離接觸，疫情期間，有感染的風險。負責這項工作的徐桂琴有時候一天需陪護10多個發(fā)熱病人做檢查，常常汗流浹背，氣喘吁吁。被問到是否會害怕時，她說“當然害怕，但現(xiàn)在國家有難，我應(yīng)該奉獻自己的一點力量，盡全力做好陪檢工作�！�

  07 醫(yī)�？�

  抗擊疫情無“配角”

  相比臨床，醫(yī)保科的工作或許沒那么起眼，但疫情防控無“配角”，這場斗爭中，每一位工作人員都是身披戰(zhàn)袍的勇士，醫(yī)保人正用敢于犧牲自我的精神，為抗疫貢獻出自己的綿薄之力！

  根據(jù)疫情防控需要，醫(yī)院在所有進、出口設(shè)置關(guān)卡，安排志愿者為每一位進入人員進行體溫檢測。醫(yī)�？迫�體人員主動申請參與志愿者排班，程蓉曾做過腰椎手術(shù)，不宜久站，但她仍動請纓，要求加入，不搞特殊化。

  慢性病人都是醫(yī)保結(jié)算，購藥必須使用醫(yī)�？ǎ�疫情期間，為配合醫(yī)院開展的“為慢性病患者送藥上門”志愿服務(wù)，大家毫不猶豫穿上紅馬甲，不懼風雨，穿梭在社區(qū)小巷，為患者解決醫(yī)保難題。在得知一位患者慢性病卡遺失時，科長涂湘敏立即溝通協(xié)調(diào)，并派人前往醫(yī)保局，及時為他補辦�；颊呓舆^卡激動地說：“非常時期，你們二院還想著我們這些慢行病患者，真讓我感動！”

  2月9日，醫(yī)院需要臨時接診兄弟醫(yī)院轉(zhuǎn)過來的58名血液透析患者。為讓患者能及時醫(yī)保報銷透析費用，需要立即將他們的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)進行變更。在接到通知后，涂湘敏帶領(lǐng)科室人員放棄雙休日，加班加點進行工作協(xié)調(diào)、資料整理匯總。因涉及市、珠山區(qū)、昌江區(qū)、浮梁縣等地的醫(yī)保相關(guān)機構(gòu)，范圍廣、工作量大，在分管領(lǐng)導(dǎo)文一平院長助理的積極協(xié)調(diào)下，許多難題迎刃而解，迅速完成工作任務(wù)，讓患者安心接受血液透析治療。

  08 收費管理科

  抗擊疫情，我們一直都在

  醫(yī)院收費處作為服務(wù)患者的第一道窗口，雖不像一線的醫(yī)務(wù)工作者那樣沖鋒陷陣，救死扶傷，但所有人員一直堅守在工作崗位上，為抗擊疫情出力。

  自抗疫阻擊戰(zhàn)打響以來，科長汪建華積極組織調(diào)度，每天實時傳達醫(yī)院最新工作指示，了解所有人員的健康狀況，反復(fù)叮囑科室每一位上班人員做好全面防護。科室成立了工作小組，每天早晨對前一天工作情況進行匯報總結(jié)，對各人負責區(qū)域、工作模式進行分工。

  為了減少發(fā)熱患者繳費來回走動，科室及時調(diào)整了原有的工作模式，在急診發(fā)熱門診增加一個收費窗口，大家都積極參與到新窗口的輪崗中，方便患者就醫(yī)；在醫(yī)院開展的“慢性病患者送藥上門”的志愿服務(wù)活動中，汪建華和組長胡琳娜多次利用休息時間和其他醫(yī)務(wù)人員一起下到多個社區(qū)街道為居民提供送藥上門服務(wù)，獲得了居民的一致好評；以仁愛心傳愛，在醫(yī)院組織的為武漢獻血和捐款活動中，汪建華帶頭獻血捐款，用實際行動奉獻愛心；由于受新冠肺炎疫情影響，醫(yī)院接收了兄弟醫(yī)院的58名血透患者，收費員吳霞主動加班為患者進行繳費服務(wù)，由于一些患者當時正在進行血液透析不能下機且沒有家屬陪同，為了方便患者，她克服緊張的情緒，主動前往血透室?guī)突颊呷】ā�掛號、開藥、收費，最后又把醫(yī)�？ㄋ偷交颊呤种�，讓患者非常感動。

  戰(zhàn)“疫”中，能力有大小，崗位有不同，但火熱的情懷是一樣的。堅守崗位，就是為戰(zhàn)“疫”貢獻力量。“現(xiàn)在該是我們回報國家的時候�！毕陌钿h、張紅妹用他們瘦小的身軀擔負起醫(yī)療廢棄物、醫(yī)用織物收集消毒工作。

  相比臨床，后勤工作或許沒那么起眼，但在這場疫情阻擊戰(zhàn)中，他們所有人默默付出，既擔當著責任，又無私地奉獻，全力堅守物資保障戰(zhàn)線，和全院人員共同進退。大家上下齊心，形成擼起袖子加油干的抗“疫”格局。他們放棄了與家人團聚的時間，放棄了個人休息時間，全身心投入到疫情防控工作中。以實際行動踐行“臨床在前，我們在后，疫情不退，決不掉隊”！的口號，他們同是“幕后逆行人”。