早上七點半，或許您正在和您的家人享用美味的早餐，又或許你正在上班的路上，此刻市二院的門診一樓大廳掛號處卻早已門庭若市，排起了長隊，收費科的工作人員也已經投入到了忙碌而有序的工作當中。

  8月5日，收費管理科收到了一封特殊的感謝信，信中寫道這位省醫�；颊呒覍俅飨壬�每個月都要來醫院幫父親開藥，在收費窗口經常得到耐心細致的服務，幫助他解決了很多具體而又繁雜的具體問題，因此，對收費科所有收費員的服務態度和專業業務水平給予表揚。

  一封感謝信，字里行間是對收費員的贊美和感謝，也是對醫院品牌形象的認可。讓收費處的每一個工作人員也感受到溫暖。大家表示在以后的工作中會不斷提高服務意識，改善服務態度，和患者構建和諧的關系，為患者提供耐心、細心、愛心的服務。