4月27日，全市紀念五四運動99周年暨建團96周年表彰大會舉行。

  我院中醫科被共青團景德鎮市委授予2017年度青年文明號稱號。

  “青年文明號”是共青團的一項品牌工程，活動倡導的一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊的四個一流與新形勢下醫務工作的要求是相一致的，創建青年文明號將有助于樹立敬業意識、創業精神，展現當代青年的精神風貌，塑造集體的良好形象，倡導職業道德和職業文明。

  市二醫院中醫科在科主任潘華、護理負責人鄒麗云的帶領下，積極投身到創建“青年文明號”活動中來，將其作為提高醫療質量，改善醫療服務的有益實踐。

  隨著人口老齡化的到來，住院患者年齡普遍偏大，他們往往基礎疾病多，這就需要集體中的每位醫護人員時刻將醫療質量與安全放在首位。科室將青年文明號的創建和醫療質量核心制度的落實有機結合，注重發揮集體成員，尤其是青年醫護人員的主觀能動性：每日晨會例行閱片，以中青年骨干為主體的各醫療小組實行早晚兩查房機制，有效保障患者醫療質量與安全；每周六進行全科大查房，對本周病例總結，鼓勵青年醫護人員積極發言，在討論和相互分享中提高業務水平，從而夯實質量之基；定期對治療中存在不足的病例開展重點討論，科主任潘華還視病情帶教青年醫師進行重點查房。目前，全科重質量、要安全的責任意識明顯增強，學習氛圍蔚然成風，業務能力進一步提高。

  重質量的同時，科室還開展了“健康路上，你我微笑同行”為主題的微笑服務活動，倡導集體成員把“微笑”滲透到工作和服務的每一個環節，堅持以誠相待，以服務為基礎，以愛心換真心，以勤勞為標尺，以微笑為回答，用“微笑”服務患者，以“微笑服務”來提高服務質量。科室綜合滿意度較青年文明號創建前提高了6.3%，收獲了患者們的一致好評。

  科室2017年獲“江西省風濕病重點專科”榮譽稱號，醫院獲“全國綜合醫院中醫藥示范單位”榮譽。