市二醫(yī)院榮獲全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院、全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)示范崗
日前,從國(guó)家衛(wèi)計(jì)委相關(guān)機(jī)構(gòu)接二連三傳來(lái)喜訊:我院連續(xù)榮獲“全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”、“全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”、“全國(guó)健康管理示范基地”多項(xiàng)國(guó)家級(jí)稱號(hào),為瓷都奪得榮譽(yù)。
近年來(lái),我院積極貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”部署,以進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,不斷改善人民群眾看病就醫(yī)感受為目標(biāo),加大科技投入,推進(jìn)智慧醫(yī)療提升服務(wù)能力;完善內(nèi)涵管理,提升服務(wù)品質(zhì);優(yōu)化服務(wù)流程,便捷群眾就醫(yī);搭建資源平臺(tái),緩解偏遠(yuǎn)群眾就醫(yī)難;整治醫(yī)院環(huán)境,增強(qiáng)群眾“看病”獲得感,取得了顯著的成效。
醫(yī)院創(chuàng)新急救服務(wù)的胸痛中心和胸痛聯(lián)盟,打破常規(guī)服務(wù)模式,為我市和周邊廣大危重心血管患者打通了生命綠色通道,大大提高了搶救成功率,得到國(guó)家衛(wèi)計(jì)委有關(guān)機(jī)構(gòu)和省衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。
醫(yī)院開(kāi)設(shè)的日間手術(shù)和專科護(hù)理門診,減輕了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),延伸了護(hù)理服務(wù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患零距離;推行的移動(dòng)支付、省內(nèi)異地醫(yī)保血費(fèi)直報(bào)、藥劑智能配送,便利了患者就醫(yī),保障了用藥安全。
醫(yī)院著力打造的“健康管理中心”、治未病門診,使得“治未病”在群眾中得到了廣泛普及,得到了廣大患者和群眾好評(píng),獲得了“全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”稱號(hào)等。
進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院的創(chuàng)建工作,促進(jìn)了我院服務(wù)能力和管理水平快速提升,帶動(dòng)了醫(yī)院全面快速發(fā)展。2017年,醫(yī)院年門診人次和住院患者大幅增長(zhǎng),尤其急診手術(shù)病人增加60%。