患者的一句感謝,包含更多的是對市二醫院醫護人員的肯定!
唱首山歌給汪醫師聽,我把汪醫師當親人……數日前,市第二人民醫院泌尿外科汪有彪醫師收到一封特別的手寫感謝信,這封信來自他收治的一位病人——83歲的江大爺。“活過了古稀之年,見過的醫生太多了,但這么好的醫生從來沒見過。感謝你一直關心我、照顧我,我要唱首歌給你聽!”病房中,江大爺緊緊的握住汪有彪的雙手,眼中閃爍著幸福的淚花。
“小伙子,你姓什么啊?”“江大爺,您怎么又忘了,我姓汪,昨天還跟你講了呢!今天感覺好點了嗎?”……住院一周來,這樣的問候竟成了他兩最默契的對話。“其實,江大爺患有阿爾茨海默癥,現在記憶力衰退的非常厲害,剛剛跟他講的話,也許打個盹他就給忘了,所以每天他都要問我姓什么,每次醫囑都要反復叮囑他,生怕一說完又給忘了。”汪有彪告訴記者,江大爺因前列腺增生,長期排尿不暢在一周前來醫院插過尿管,由于不懂家庭護理,無意中尿管掉落導致肚子疼痛再次來到醫院住院治療。
“子女工作繁忙,只有一個護工照顧我,除了護工,在醫院汪醫師與我接觸的時間是最多的,他對待病人的耐心、細心、責任心勝似親人,讓我深受感動,他是醫師的楷模,這次我絕對不會忘了他姓什么,我要給你一百個贊!”為了感謝汪醫師,不會寫字的江大爺讓護工代筆,在一張白紙上寫下了自己的真情實感。
一封感謝信,雖然寥寥數字,卻飽含了真情,發自肺腑的感人話語,讓汪有彪在付出之余倍感欣慰。其實,像這樣的感謝信,市二醫院的醫務人員收到的還有很多,類似這樣感動人心的故事也經常發生。我們相信,這樣一封封飽含著患者認可與信任的感謝信,將繼續鼓勵、鞭策著市二院人不斷進取、繼續努力,以辛勤的付出換取百姓的放心、社會的滿意!
汪有彪:
“作為臨床一線醫生,我平日與病人接觸最多,最能體會病人的訴求。工作中,會盡量站在病人的立場多為病人提供方便,答疑解惑。 我們把每個病人當親人,病人自然會增加信任,病人會把醫生當親人,醫患自然和諧!”