醫(yī)療組——醫(yī)療溝通

  醫(yī)患溝通是醫(yī)院永恒的主題，讓患者和家人時(shí)刻體會(huì)到“你在關(guān)心我”，這是和諧醫(yī)患關(guān)系最重要的基石。

　　醫(yī)務(wù)科組織各臨床科室在11月9日至23日期間，共開展了五個(gè)課時(shí)的《全院醫(yī)療溝通培訓(xùn)》。

  臺(tái)上31名演講者結(jié)合自身從醫(yī)經(jīng)歷，或直抒胸臆，或娓娓道來，與臺(tái)下聆聽的同道分享醫(yī)患溝通的感人故事、不和諧插曲；探討醫(yī)患溝通的技巧和策略，個(gè)中體會(huì)與感悟引起大家的共鳴，掌聲、笑聲不斷，演講活動(dòng)既起到了彼此交流的初衷，也增進(jìn)了各科室之間的協(xié)作與理解。

  護(hù)理組——如何進(jìn)行有效溝通

  于11月9日開始的護(hù)患溝通演講引入了比賽機(jī)制，28個(gè)參賽選手用精彩嫻熟的演講技巧、內(nèi)涵豐富的演講內(nèi)容吸引了不少的護(hù)士姐妹們到場助力。

  有的科室分享了溝通技巧的運(yùn)用，如肢體撫摸、默默陪伴、眼神交流；有的科室凸顯了溝通語言的魅力，不同的語言表現(xiàn)帶給患者的感受往往天差地別。參賽人員大都能抓住護(hù)理溝通的特點(diǎn)，交流觀點(diǎn)，展示溝通新手法和舉措，其中不乏適宜推廣的亮點(diǎn)。

  行政后勤組——發(fā)揮科室協(xié)作精神 促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展

  來自職能科室的26名科室副職與科室骨干就“如何發(fā)揮科室間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展”為主題進(jìn)行了分批演講。

  大家緊扣“如何發(fā)揮科室間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展”這一主題，結(jié)合工作和學(xué)習(xí)體會(huì)，以自信十足的姿態(tài)，慷慨激昂的語言詮釋了演講主題。

  活動(dòng)結(jié)束，副院長胡碧海對參加本次演講的人員給予了充分肯定，要求大家培育和踐行醫(yī)院的核心價(jià)值觀，積極投入到醫(yī)院自身文化建設(shè)當(dāng)中，發(fā)展和傳承醫(yī)院的優(yōu)秀文化，為醫(yī)院的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)出力量！