9月24日，“2016年全面優質服務管理擂臺賽啟動儀式暨初賽”在廣東省中醫院舉行。市二醫院與來自廣東、廣西以及新疆等全國各地共21家醫院共同參賽角逐，最終以“從中轉站到院中院的飛躍-急診管理持續改善”的參賽項目脫穎而出，成功晉級十二強。

　本次擂臺賽由廣東省衛生經濟學會衛生經濟與文化專業委員會和中國培訓發展研究中心主辦。參賽隊伍有廣東省中醫院、南方醫科大學第三附屬醫院、佛山市第一人民醫院等廣東本土的名院，還有來自廣西、江西以及新疆等全國各地的知名醫院。

　比賽分為參賽選手陳述和評審專家現場提問兩個部分，設評委5名，采取評委現場亮分并公布比賽結果的形式保證公開、公平、公正。重點從專業價值、持續改善、創新亮點、實施效果等方面進行考核。


　市二醫院的參賽選手質控科副科長李愛容在比賽中沉著冷靜，以“從中轉站到院中院的飛躍-急診管理持續改善”展現了醫院優質服務管理的理念與舉措，她自信流暢、沉著應對評委的現場提問，贏得了評委們的一致認可與好評，最終成功晉級此次比賽十二強。


據了解，為著力打造一支懂管理、善管理的中層干部隊伍，自今年年初以來，由醫院培訓小組牽頭組織開展了各層級的中層干部培訓。此次培訓小組成員李愛容代表醫院參加全面優質服務管理擂臺賽，旨在拓展全面服務管理工作的視野，與各大醫院分享、交流并學習全面服務管理工作經驗，進一步提高醫院服務管理水平，最終實現醫院的科學發展。