閱 讀 心 得

呼吸內科  吳細英

     有些患者對抗疾病的信心幾乎處于危險的邊緣，在和他們交流時笑得和藹一點，把病情解釋得清楚一點，回答疑問時耐心一點，病人有什么困難自己力所能及幫助一點，這些對我個人而言，只不過是多花點時間和精力而已，而對病人來說，挽回的可能就是健康乃至生命。

    ——王玲(白求恩獎章獲得者)

    早些年，護士只是拿了文憑的高級保姆，每天機械地執行醫囑，完成治療，穿梭于病房打針發藥卻絲毫不會停留片刻與病人聊上一小會兒，更談不上解釋和溝通，病人想什么需要什么那似乎只是醫生的事，我們護理只要打針發藥就行了。殊不知病人的心理負擔有多重，特別是很多腫瘤患者本來就很脆弱，如何增強患者的自信心就顯得尤為重要了，更多的患者只是無奈得接受各種的治療、檢查，心中的疑問得不到答案，一旦病情加重不論何種原因，患者及家屬都是滿肚子的怨氣，一不小心就引起了外傷，造成很不好的影響。

     觀念的更好帶來新的氣象。現在的護士小姐不僅美，心靈更美，她們每天用微笑對待每一位患者，動作輕盈而又敏捷地為每位患者服務，翻身拍背，技術熟練，邊做治療邊問：“大媽（老大爺），你昨晚休息得好嗎？”老人家聽了心里暖洋洋的，打針也不覺得那么痛。每天空閑的時候，責任護士就會走進自己的病房和病人聊天，了解她們的思想狀況及困難，力所能及地幫助她們，病人的心情好了，病情好得快了許多，難怪現在的患者都說，現在的醫師護士就象自家人一樣。

     多點耐心，多點解釋，并不需要太多時間，換來的卻是無數患者的信任。我們作為一名醫務工作者的職責就是竭誠為患者服務。