近日，一名婦女帶著一面錦旗來到市二醫院耳鼻喉科，尋找曹小華副主任。經過詢問才知道，她媽媽前些日子在醫院接受咽喉部手術，目前已出院，術后情況良好。

　　當時老人喉嚨疼痛，吞東西有異物感，因老人年紀大又有基礎病，家人很緊張，就想著去上海大醫院看看。聽有過類似經歷的朋友說，市二醫院耳鼻喉科曹小華在這方面很有經驗，就來到醫院就診。曹小華為患者做了喉鏡，診斷會厭囊腫，建議進行內鏡下微創手術切除。家屬說想去上海大醫院并咨詢他的意見，曹小華耐心地幫助分析：“這個手術并不復雜，我們醫院就能完成，且手術效果和上海大醫院沒什么區別，沒必要去上海，況且在本地治療，避免病人路途奔波的同時也節省不少費用，家里人陪護也比較方便。”

　　家屬聽了曹小華充滿自信的一段話，頓時放心不少，決定在醫院手術。術前家屬特意包了紅包送給曹小華，被曹小華婉拒：“這是我們應該做的，不收紅包也會全力以赴完成手術，請您放心。”現金沒收，家屬又在微信上轉賬，也被立即退回了，曹小華再次強調“這是本職工作，分內事，不用送紅包。”

　　手術過程很順利，出院時患者和家屬十分開心，表示住院期間感受到耳鼻喉科醫護團隊的溫暖服務、精湛醫術、高尚醫德，曹小華副主任平易近人，非常接地氣，能設身處地為病人著想，遂帶來錦旗表達感謝。