【錦旗背后的故事】濃濃醫患情 點滴見真心
時間:2020年11月24日 信息來源:本站原創
近日,一位患者家屬同時向市二醫院以及醫院的兩位醫生贈送了錦旗,這究竟是怎么回事呢?
原來,10月24日晚上八點,張先生四歲的孩子不小心摔了一跤,導致嘴角撕裂,急需縫合,但連跑兩家醫院,均因口腔科夜間停診未能處理,想到孩子長大可能會留疤影響形象或發炎加重病情時,張先生心急火燎卻又無可奈何,在聽說市二醫院口腔科是24小時急診待崗聽班時,他立刻帶著孩子趕到市二醫院。
急診外科王云川醫生初步判定孩子傷情后,聯系了口腔科醫生楊芳,接到電話的楊芳二話不說,馬上從家中趕往醫院。等待中,看著張先生著急心焦的樣子,王云川醫生不斷地安撫他“別擔心,只要及時縫合,孩子不會有大礙的”,醫生輕柔的話語、慈祥的面容以及胸前佩戴的黨徽,莫名讓張先生心安不少。
楊芳趕到后,短時間內完成了對傷口的縫合處理。“醫者父母心,多虧有你們,真是不知道怎么感謝才好啊。”張先生滿懷感激地說到,并提出要寫感謝信表揚王云川和楊芳,但被兩位醫生婉拒了。楊芳表示,治病救人是醫生的本職工作,口腔科24小時急診待崗聽班制就是為應對急診病人救治需要,這也是醫院“以病人為中心”的服務理念的體現。
一面錦旗,不僅代表著患者對醫生感謝,更是見證了醫務人員高尚的醫德。錦旗雖小,但份量不輕,是對每一位醫務人員一點一滴付出的認可和感謝,同時也是一種鼓勵,他們將更好地為每一位患者服務,讓患者感受到家庭般的溫暖,親人般的真誠。