“有時(shí)是治愈，常常是安慰，總是去幫助�！泵鎸�(duì)患者和家屬，除了精湛的醫(yī)療技術(shù)，更多的時(shí)候醫(yī)務(wù)人員要從醫(yī)學(xué)層面和精神層面給予釋惑，安慰是給予患者的最大幫助。

“你們不僅關(guān)心照顧我，小姑娘還常常和我聊聊家常，親切地喊我奶奶，讓我這樣老年病人心情放松，像住在自己家里一樣溫暖，家里人也特別放心！太感謝你們了！”陶奶奶出院時(shí)握著護(hù)士長(zhǎng)的手激動(dòng)的說(shuō)。

陶奶奶是市二醫(yī)院婦科的一位84歲高齡的子宮脫垂術(shù)后患者，陶奶奶做手術(shù)前后，身體心理都承受著巨大的壓力和困難，這就更加要求科室的醫(yī)生護(hù)士姐妹們更加耐心細(xì)致。

為讓陶奶奶迅速適應(yīng)陌生的醫(yī)院環(huán)境并接受治療，大家都親切的稱(chēng)她陶奶奶，“奶奶”的稱(chēng)呼讓陶奶奶倍感親切與溫暖，她常常被大家燦爛的微笑感染，沒(méi)多久就與大家其樂(lè)融融。于是每次治療奶奶都非常愉快的接受并積極主動(dòng)的配合了。在大家的幫助下，陶奶奶很快就痊愈出院。

天使心語(yǔ)

江紫菱：“家屬簡(jiǎn)單質(zhì)樸的表?yè)P(yáng)是對(duì)我們護(hù)理工作的肯定，情真意切的表達(dá)了對(duì)我們護(hù)士的感激之情，讓我們的工作更加充滿熱情！”

張麗娟：“日常醫(yī)療工作雖然繁瑣，但患者和家屬的滿意，是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我們將更加努力地做好每一件事，真誠(chéng)友善對(duì)待每一個(gè)患者。”

楊靜蕓：“護(hù)士姐妹們，微笑是最好的良藥，是最燦爛的陽(yáng)光，是人間最真的情意! 從你我做起，從真心開(kāi)始，揚(yáng)起嘴角，微笑吧!”