4月10日，在未提前告知電梯維保公司的情況下，后勤部門在李映坤副院長的帶領(lǐng)下組織了一次電梯突發(fā)故障導(dǎo)致五人被困的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急救援演練。演練邀請了方麗君副院長及迎評辦人員參加。

模擬場景：下午4時，住院部大樓3號電梯模擬突發(fā)故障，停在15層和14層的中間位置。被困5人中有一位是呼吸內(nèi)科住院患者且年齡偏大時，隨時可能因被困環(huán)境和時間因素而造成身體不適甚至誘發(fā)心源性疾病。

現(xiàn)場處置：

故障發(fā)生一發(fā)生，司梯人員即按下應(yīng)急對講器，向電梯專業(yè)維保人員求救，同時電話告知后勤總值班。后勤總值班啟動“電梯意外事件故障困人應(yīng)急救援預(yù)案”的同時，電話向應(yīng)急辦、總務(wù)科長和分管副院長報告情況。

應(yīng)急辦、總務(wù)科各相關(guān)部門人員迅速到達(dá)現(xiàn)場了解電梯被困人員情況并進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和指導(dǎo)故障排除及對被困人員的安撫工作。應(yīng)急辦立即向醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部發(fā)出協(xié)助救援的指令。

各救援部門迅速行動、分工協(xié)作、有條不紊。

保衛(wèi)科拉起了警示帶

護(hù)理人員備好了搶救推車和氧氣袋

醫(yī)務(wù)人員打開了搶救箱。

現(xiàn)場工作人員不斷安撫被困人員驚恐情緒，并告之不要扒門等有關(guān)事項(xiàng)。

4時08分，電梯維保公司的專業(yè)救援小組到達(dá)現(xiàn)場，按操作規(guī)程順利將電梯安全下降到14樓平層，被困人員被安全解救。

醫(yī)療、護(hù)理人員立即跟上進(jìn)行心跳、血壓等相關(guān)身體指征的檢查，護(hù)理人員將氧氣接上，確定無礙后由醫(yī)務(wù)人員護(hù)送回病房。

答卷成績：

從維保人員趕到現(xiàn)場到人員被解救和醫(yī)療、護(hù)理進(jìn)行治療，整個過程井然有序。僅用了19分鐘。
演練結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即進(jìn)行了點(diǎn)評。在肯定此次“臨時演練”取得較好效果的同時，指出了存在的不足之處，如報警人員未全面準(zhǔn)確報告報警事項(xiàng)；再如在場人員缺乏有效的人文關(guān)懷等等。要求相關(guān)部門和人員加以重視，盡快整改完善。