多給患者一點關心 就能讓他們感到溫暖——市二院收到心臟病三無患者感謝信
時間:2014年06月23日 信息來源:本站原創
近日,市二院收到了一封來自心血管內科“三無”患者的感謝信。信上短短的幾行字深深表達了這名患者的謝意。
患者名叫李秦印,今年75歲,從鷹潭上火車,準備回老家祁門,在火車上心臟病發作,被救護車送往市第二人民醫院搶救。心血管內科的葉保勇醫生告訴記者:“患者當時被送到到了急診科,急診科就開通了綠色通道,送到了心內科,見到患者的時候,他表現為胸悶、咳嗽、心臟亂跳,情況很不好,需要馬上搶救,我們便立刻對患者進行心電監護,吸氧,用藥。”
第二天患者的情況漸漸有了好轉,葉醫生便詢問了患者的情況,患者因為耳背,聽不清,葉醫生就把問題都寫在紙張上,方便患者回答,患者和妻子離異,有一個孩子,可是不常聯系,有些自我封閉。
護士長吳愛云告訴記者,剛開始的溝通中發現他對社會有情緒,認為社會不公平,在醫護人員的照顧下,慢慢有好轉,覺得即使沒有錢,醫院也沒有放棄他,吃飯、治療、護理等全部都是醫院在無償地幫助他,葉醫生還給了他回家的路費,讓他感覺十分的溫暖。
吳護士長還告訴記者:“5號上午,患者拎著小箱子準備離開時,問我要紙筆,當時我在忙,也沒多想就隨手拿了給他,他便寫下了這封感謝信。信上還對我們說‘以后有錢了我會還的,謝謝你們的幫助’,看著這封感謝信,我心想,只要給患者多一點關心,就能讓他感覺到溫暖,患者滿意,我們就滿意。”